システムオブシステムズ研究会（第2回）報告
第2回システムオブシステムズ研究会を以下の報告のように開催した。
SIGSoS 世話人 落水浩一郎
日時：2017年3月17日 18:30～20:30
場所：北陸先端科学技術大学院大学 東京サテライト 研修室A
東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟19F
出席者（あいうえお順）：
小笠原 秀人（東芝）、落水 浩一郎（UIT、世話人)、艸薙 匠（東芝）、
塩谷 和範（ISO/IEC SC7エキスパート）、鈴木 正人（北陸先端大）、
奈良 隆正（コンサル21世紀）、羽田裕（日本電気通信システム）、
Huyen, Phan Thi Thanh（日立）、堀雅和（インテック）、矢嶋 健一（JTB）
議事：
- 新規会員羽田裕（ゆたか）さん、および、
初出席会員Huyen, Phan Thi Thanhさんの自己紹介
- 講演：矢嶋健一氏「システムオブシステムズ～旅行業界編」18:40～20:20
前回に引き続いて、旅行販売システムの事例について、矢嶋氏から講演をいただき、それに基づいて、システムオブシステムズの特徴や問題点を検討した。
- 旅行販売システムは旅行商品の造成・管理・販売を支援するシステムであるが、販売促進や、オーバーブッキングなど種々のトラブルへの対応は、人間系によってなされており、典型的な社会技術システムである（注：技術システム、例えばソフトウェア、だけで解決しようとすると、実現が複雑かつ困難になる問題を、組織や人間も含めたシステムとして解を構築するのが、社会技術システムの一つの特徴である。）。
- 旅行製品の造成のため、国内外の航空会社のシステムやホテル業界のシステムとデータ連携をしている。それぞれのシステムが独自に管理されており(Organizational Independence)、システムオブシステム独自の問題点を保有している。
- 外部システムとの連携目的は、販売用在庫の取得、委託販売、クレジット決済、予約伝達などである。なかでも海外のシステムとの連携は、カルチャーが異なるため大変である。
- 連携先の複数のシステムと改変計画を揃えなければならず、合意形成に、困難を感じている
- 国内での連携は、「システムの安定」を優先するが、欧米との連携では「システムの改善」が優先され、その双方を制御できる手法を必要としている
- 旅行販売システムは、会社の業務の発展、拡大、変更にあわせて発展してきたため
アーキテクチャが必ずしも統一されておらず、また、その全容を把握している人は少ない。とくに、何が起こるかわからないので、レガシーなソフトウェアを廃棄できない状況である。また、そのシステムを管理・進化させる組織も大規模であり、それぞれの担当が自身のまわりしか見えない状況があり、問題である。しかし、何故か、うまく対応していけている。
- システム変更による影響波及の回避あるいは対応が困難である。
- 旅行販売システムの特徴は以下の通り。「情報（データ）を取り扱うシステムである」、「価値の有効活用およびセキュリティのためのデータの一元管理」、「さまざまなシステム間連携」、「トランザクション中心のシステム」。
- 羽田裕氏「SS2017ワーキングの開催案内」
来たる6月8日～9日にかけて宮崎で開催される、ソフトウェアシンポジウム2017に、「システムオブシステムズと機能共鳴分析法（仮題）」を提案したい旨の紹介があり、SIGSoSとしては、全面的に協力することとした。運営方法は今後の検討課題である。
- SIGSoSの運営について
- 日本電気通信システムの羽田裕氏が新しく会員となられた
- 会員の発表についても、3000円の謝礼を払うこととした。
- 塩谷さんより、資料「VSE（Very Small Entity）標準 導入のガイドブック」が、感想文を提出することを条件に、SIGSoS会員（出席者）に配布された。
- 次回は5月に開催する。講師は羽田さんとし、機能共鳴手法についてご紹介頂く。
以上
最近のコメント